OpenAI将插件称为语言模型的“耳目”。由于ChatGPT的数据库只更新至2021年9月，若用户的问题涉及该时间点之后的事件，它给出的答案常含有错误信息。但是通过接入插件，ChatGPT终于能够接入网络，获取最新的资讯。
目前只有等待名单上的用户和开发人员能够使用测试版插件，OpenAI称优先考虑少数开发者以及ChatGPT Plus的付费用户，未来会更大规模地向更多用户开放。
据官网的介绍，ChatGPT的第一批第三方插件包含11种类型，由Expedia、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、Open Table、Shopify、Slack、Speak、Wolfram和Zapier建立。
OpenAI通过一段视频，对部分插件进行了详细的介绍——Open Table插件允许用户搜索可预订的餐厅;Wolfram插件能够提高计算能力;Instacart插件允许ChatGPT在本地商店购物;Zapier可与谷歌Gmail等应用程序连接，适用于办公场景。
此外，除了其他公司提供的第三方插件，OpenAI也推出了自己的两款插件——网络浏览器(web browser)和代码解释器(code interpreter)。据介绍，前者允许ChatGPT访问互联网，后者允许ChatGPT使用Python在沙盒环境中处理上传和下载任务，帮助它解决数学问题、进行数据分析和可视化、转换文件格式等。
OpenAI提供的案例显示，向ChatGPT询问奥斯卡获奖信息，它能够回复2023年的最新数据。在此之前，ChatGPT无法跟踪2021年9月以后的信息，澎湃新闻此前在2月进行测试时，曾要求ChatGPT分析谷歌第四季度财报，但它提供了错误的业绩数据。
值得注意的是，OpenAI还开源了知识库检索插件的代码，任何开发者都可以自行托管信息，以增强ChatGPT。
新插件的发布再一次在科技界引起地震。科技媒体Venture Bear评价，此次更新是一个重要的里程碑。聊天机器人能够访问互联网并与之进行交互，意味着它不仅能为用户提供具体的服务，而且还正在创建一个生态系统。开发者可以在其中创建并分享自己的插件，以造福用户。
“类似于苹果的应用商店，它通过允许第三方软件在该平台发展，来改变移动行业。未来ChatGPT的插件功能可能会在AI领域开辟新的可能性和市场。”Venture Bear写道，“OpenAI允许ChatGPT接入插件，表明该公司正在将它从聊天机器人转变为开发者平台，以进一步巩固其主导地位。”
不少科技同行也震惊于OpenAI的创新。Fellow AI的联合创始人在推特上写道，“OpenAI将ChatGPT当作一种平台游戏。”软件公司HashiCorp的创始人表示，“我开发了很多插件系统，而OpenAI的ChatGPT插件可能是我在计算领域见过的最疯狂、最令人印象深刻的一种。”
不过，ChatGPT的联网可能也会带来更多风险。OpenAI承认，联网之后它可能会执行恶意指令，例如发送欺诈性和垃圾邮件、绕过安全限制误导用户或滥用他人信息。不过该公司表示，已经在内部和外部合作者进行了“红队演练(red-teaming exercises)”，实施多项保障措施以防止上述情况发生。
“我们正在努力开发插件并将它们开放给更多受众，”OpenAI说道，“我们还有很多东西要学习，也希望能在大家的帮助下，创造出既实用又安全的技术。”
