根据一位知情人士透露，绝大多数员工都能遵守公司的混合工作规定，这主要是针对那些长期无故不到办公室的员工。因信息未公开而要求匿名的知情人士称，经理们在评估绩效和制定薪酬方案时将参考员工对出勤规定的遵守情况。
花旗集团在一份声明中表示：“我们致力于混合型工作模式，员工可以每周至少三天在办公室，至多两天远程工作，我们为这一模式给员工提供的灵活性感到自豪。”声明同时称： “我们对员工到办公室上班的期望是认真的，并知道我们的大多数员工都遵守这一要求。在必要时，我们会需要同事就遵守这一规定负责。”
自新冠疫情以来，花旗集团在灵活的工作安排方面被广泛认为是最适宜的金融机构之一。其24万名员工中的绝大多数被认为可以执行混合型工作模式，这意味着他们至少每周三天需要到办公室上班。在首席执行官范洁恩(Jane Fraser)治下，该行使用这项政策来留住并吸引员工。
花旗集团已经为管理人员进行年中绩效讨论做好了准备。根据知情人士透露，这家总部设在纽约的公司要求管理人员与没有按规定定期到办公室的员工讨论相关规定，并确保他们了解继续不遵守规定的后果。
为了更好地了解办公室出勤情况，花旗集团正在考虑搜集英国员工进办公室的数据，此前公司已经在全美主要办公室收集此类数据。
