谷歌要推出类似ChatGPT的聊天机器人了。不仅和ChatGPT进行了对比测试,还测试了一种新的问答式搜索界面。谷歌CEO皮查伊还将其称为“搜索伴侣”(a companion to search),目的很明确。
Gmail的缔造者保罗•布赫海特(Paul Buchheit)在社交媒体上发文,表达了对谷歌有可能被ChatGPT之类的聊天机器人取代的担忧。
他说,正像谷歌搜索当年取代黄页那样,谷歌搜索一两年内也有可能被ChatGPT取代。
谷歌赚钱的最大法门就在于搜索引擎的结果展示页面(信息分发),而ChatGPT的横空出世会改变这个页面展示方式。即使谷歌最后赶上了这波人工智能浪潮,其原有业务中最有价值的部分也将被摧毁。
换言之,布赫海特认为谷歌这一两年内必有大变,要么元气大伤,要么破茧新生。
布赫海特表示,谷歌垄断的破局,ChatGPT的出现只是表面因素,根本上是技术进步改变了人们获取信息的方式。今后,大家在AI界面搜问题的时候,AI甚至能补齐用户想问的问题,并且给出最佳答案。人类要自己花几分钟去做的事情,AI+搜索引擎这一组合还能缩得更短。
ChatGPT是OpenAI公司开发的一款人工智能聊天机器人,它根据从数百万网站收集的数据,用一种清晰的对话方式向使用者提供问题答案。这款聊天机器人似乎无所不能,写文编代码样样行,也因此在近期频频登上新闻头条。当然ChatGPT并不完美,它有时候也会给出错误答案,所以在识别虚假信息方面暂时还不大行。
布赫海特是谷歌的第23名员工,帮助公司开发了AdSense产品原型。该产品为网站广告提供服务,并允许广告发布者从页面浏览中获利。
他还不是第一位警示者。去年11月30日,ChatGPT最新版本发布。12月,谷歌就对此拉起“红色警报”。谷歌首席执行官桑达尔•皮查伊(Sundar Pichai)已参加了几个关于谷歌人工智能战略的会议。谷歌甚至还召回了两位创始人拉里•佩奇(Larry Page)和谢尔盖•布林(Sergey Brin)来帮助解决这一问题。
谷歌母公司Alphabet刚发了2022年第四季度的财报,760亿美元的总营收中,590亿美元靠的都是广告,占了78%。可以说广告就是谷歌的命根子、基本盘。这其中很多广告都是在搜索结果页面展示,颠覆搜索引擎结果的展示形式就是让谷歌的摇钱树不再稳如泰山。所以,虽然聊天机器人现在还在萌芽阶段,商业价值几何还没有定论,但谷歌必须抢。抢的是转型机会,是在搜索引擎后一个时代的主宰地位。
加之谷歌广告这颗大树顶上还悬着一把达摩克利斯之剑:反垄断。上个月底美国司法部还刚联合八个州起诉谷歌垄断数字广告市场,要求拆分广告技术业务。
更重要的是,不爆发,就灭亡,因为老冤家微软追投了OpenAI,还计划用ChatGPT来增强自己家的办公软件全家桶以及全球第二大搜索引擎Bing(必应):增长补短一起上了。
如果说谷歌现在已被瞄准,那微软(264.6, 11.85, 4.69%)的入局就说明ChatGPT这把枪不缺子弹。这一关,谷歌横竖都躲不了。
这些年来,微软和谷歌在搜索引擎、浏览器、办公软件、云业务甚至游戏上打得有来有回。如果被微软直接将一军,谷歌怕是难翻身了。
上月底有报道称百度今年3月也要推出类似ChatGPT的工具,最初版本将嵌入其搜索服务中。看看谷歌的情况,主要矛盾是什么就很清晰了。李彦宏把这一项目定位是“引领搜索体验的代际变革”则更是印证了这一点。
百度股价随之连续上涨,已从130港元出头涨到150港元上方,说明了资本市场对这种做法的看好。而且和谷歌比起来,百度目前没有像微软一样的大麻烦。
ChatGPT最近这把火着实不虚,它点燃了新一代搜索主导权争夺的战火。