“在湖北省开设首家Apple Store零售店让我们感到无比兴奋。我们高度专业的Specialist专家团队十分期待从本周六起迎接来自这个充满活力的社区的顾客。” Apple零售业务兼人力高级副总裁Deirdre O’Brien表示,“这家零售店将全新的设计元素首次带入中国,为顾客提供了更多方式来探索创意、深入了解Apple产品,或更加方便地到店提取在线订购的商品。”
Apple武汉零售店由128人组成的零售店团队可以通过多种语言与顾客交流,包括中文手语和英文手语。
Apple武汉零售店采用了许多Apple最新的设计元素,是中国首个设立专属Apple Pickup到店取货区域的零售店,让顾客能够更加便捷地提取在线订购的产品。Apple Pickup到店取货区域两侧的桌子用于举办免费的Today at Apple课程。课程内容包括摄影、摄像、艺术与设计、音乐、编程等,为参与者提供灵感,并传授实用技能。
Apple武汉零售店采用花岗岩地面与木饰墙面,让店内与商场大厅更显明亮通透。在零售店内,顾客可以探索陈列的Apple产品与配件,并向高度专业的Specialist专家寻求技术支持。Apple武汉团队成员将协助顾客选购商品并对设备进行私人设置、选择分期付款方案、使用符合条件的设备换购新机、预约在线支持等。