自2020年初,受新冠肺炎疫情影响,全球范围内传统外贸以及实体经济均遭受较大冲击,而中国出口电商凭借高度灵活性,逆势实现超20%的高速增长。
世界主要各国在疫情后电商流量均有大幅度增长。尼尔森IQ研究数据显示,美国、墨西哥、英国、澳大利亚、加拿大同比增幅均超过110%,俄罗斯和印度同比增幅超过90%。同中国共建“一带一路”的巴基斯坦、菲律宾、巴西三国电商流量同比增幅超230%,新兴国家增长成为此次热点。
尽管新兴国家增速明显,考虑到原市场体量的庞大以及较高的增长,成熟市场依旧是中国B2B跨境电商的主要目标,其中美国、新加坡、俄罗斯、英国等仍为贸易重点。尼尔森IQ数据显示,在中国B2B跨境电商卖家目标出口市场中,美国占比为43%,新加坡、俄罗斯、英国分别为25%、24%、21%,遥遥领先于新兴国家。
尼尔森IQ电商大数据副总裁施燕(Barbara Shi)介绍说,根据生产要素的不同,美国买家可以分为价格敏感型、质量驱动型和创造型,不同类型买家在采购、交易中所处角色和对供应商核心需求上各有侧重。作为采购低附加值商品的中间人服务型企业,价格敏感型买家需要供应商注重独家经销、价格以及沟通等方面;质量驱动型买家多为对质量要求较高的行业佼佼者,对供应商的要求多体现在产品品质、合作稳定性和服务上;需要Idea(创意)变现的创造型买家对供应商的诉求主要体现在可信度、价格和定制化等方面。
研究发现,新一代信息技术的应用和中国数字基础设施建设的加强,为跨境电商提供了良好的产业基础和生态环境。随着大数据、物联网等新兴技术与跨境电商研发生产、物流配送、精准营销等环节逐渐融合,中国跨境电商在技术层面取得了领先优势。在全球制造业供应链受到新冠疫情冲击,国际产能至今尚待恢复的当下,中国稳定的外贸供应链优势为卖家在国际市场的拓展提供了机会。