5G 用户方面，2019 年 12 月底用户数 4668154 人，约占移动通信服务用户的 6.7%，2020 年底 5G 用户 11851373 人，在移动通信服务用户中的占比已上升到 17%。
韩国 5G 用户数在每次三星和苹果推出新款旗舰智能手机时都会明显增长，在三星的 S20 系列和 Note20 系列上市的 3 月和 8 月分别新增 524780 和 801017 名用户，苹果 12 系列上市的 11 月和 12 月则分别新增 948395 和 919010 名用户。
5G 流量方面，随着用户的增加 5G 网络数据流量也在大幅增加。而在 5G 商用化之后一直维持在 40 余万 TB 的 4G 网络流量首次下降至 30 余万 TB，市场整体呈现出向 5G 顺利迁转的态势。但数据消费量较多的重度客户目前仍驻留在 4G 网络。在 5G 网中，数据使用量前1% 的用户流量占比仅为 5G 全网流量的 9.8%，而这一数据在 4G 网中则为 15.2%。数据使用量前5% 的用户流量在 5G 网络中占比仅为 27.7%，而在 4G 网络中则高达 45.8%。如果 4G 网中大部分重度用户迁转到 5G 网，那么 5G 数据流量将会迎来一波激增。
