邬贺铨表示，疫情催热了对 5G 的需求，国家新基建战略更加快了 5G 的建设力度。在 5G 商用一周年之际，我们在看到成绩的同时，也需要正视存在的问题，集中起来主要是：“技术很不成熟、运营成本极高、不易消化成本”。
关于 5G 的成熟度方面，他表示，移动通信技术总在不断完善之中，基本上是十年一代，每一代开始的前几年都是技术成熟过程。因此，5G 技术在刚开始商用时不够成熟是显然的。
关于 5G 的能耗的问题，5G 每基站的能耗约为 4G 的2~3 倍左右。由此可能得出 5G 基站总能耗可能为 4G 的4~9 倍左右。但实际上 5G 并不一定要达到 4G 的全覆盖，而且 5G 部署将采用宏站+微站。
因此从能效看，5G 虽然能耗高，但是支持的容量大，据计算，5G 的能效是 4G 的 27 倍，所以从能效的角度是值得的。
关于 5G 基站的投资规模，若 5G 的基站数按 4G 的 2.5 倍考虑，基站价格按 4G 的 2 倍考虑，则 5G 基站总投资是 4G 的 5 倍。
但实际上 5G 从面向行业应用为主出发，并不需要实现与 4G 同等规模覆盖，因此投资还可以节省一些。
我国 4G 建设从 2013 年起到现在经历 7 年投资，目前 4G 用户已占全网移动用户的 80%，5G 的建设如要达到 4G 的用户规模，投资将需要 8 年甚至更长。
关于 5G 的投资回报期，目前韩国 5G 用户的 ARPU 值比 4G 增加 37%，显示在来自消费者用户的收入方面，5G 将超过 4G。
5G 网络成本是 4G 的4~5 倍，运营收入将超过 4G 的 6 倍，可认为 5G 的投资回报状况与 4G 相当。
10 月 14 日，华为技术有限公司常务董事、运营商 BG 总裁丁耘在 2020 年中国国际信息通信展览会上也表示，中国已经建成了一个世界上规模最大的 5G 网络，但在用户体验、覆盖、商业闭环上与国外仍有差距。
他表示，中国 5G 的用户体验存在着“假、哑、差”三个问题，一些用户手机上有 5G 的 LOGO，但并未接入 5G 网络，打不出 5G 电话，或者信号频繁切换。
